Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств, и попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Это стало отправной точкой для его странного ритуала скорби: он начал писать длинные, откровенные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, описывая свои отношения с покойной женой и собственную опустошённость. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и между ними завязалась неожиданная переписка, ставшая для Дэвиса способом выразить то, что он не мог осознать иначе.
Параллельно с этим Дэвис почувствовал навязчивую потребность разрушить всё вокруг себя: он разобрал холодильник, сломал кабинку туалета, уничтожил рабочий компьютер и принялся методично разрушать собственный дом. Эти действия, казалось, были попыткой материализовать внутренний хаос и боль, которые он не мог выразить словами, находя в физическом разрушении временное утешение и понимание.